Reklamacja stetoskopu w ramach Wieczystej Gwarancji MDF

Reklamacja stetoskopu MDFFirma MDF® Instruments udziela Wieczystej Gwarancji na zakupiony stetoskop, która obejmuje wszystkie wady fabryczne i defekty materiałowe, które ujawniły się podczas eksploatacji stetoskopu. Wieczysta Gwarancja obejmuje również dren stetoskopu.

 

Aby skorzystać z naprawy stetoskopu w ramach Wieczystej Gwarancji MDF®:

  • Prześlij nam pocztą elektroniczną lub pisemnie Zgłoszenie Reklamacyjne w ramach Wieczystej Gwarancji MDF®, które zawiera następujące informacje:
    • numer zamówienia w naszym sklepie lub login do konta lub dowód zakupu stetoskopu,
    • nazwa modelu stetoskopu(np. MDF One 777 niebieski)
    • numer seryjny stetoskopu,
    • opis usterki,
    • Aktualne dane do faktury z tytułu opłaty za dostawę (patrz: koszty dostawy).
  • Po potwierdzeniu przez obsługę sklepu otrzymania Zgłoszenia, prześlij nam wadliwy stetoskop (na adres siedziby sklepu).

 

Jedyną opłatą związaną z powyższą procedurą będzie opłata za koszty wysyłki naprawionego stetoskopu.

W przypadku pisemnego zgłoszenia reklamacji, prosimy o wydrukowanie i przesłanie wypełnionego formularza:

Formularz Zgłoszenia Reklamacyjnego MDF

 

UWAGA: Wieczystą gwarancją nie są objęte defekty wynikające z niewłaściwej eksploatacji stetoskopu lub będące efektem zwykłego zużycia (np. przetarcia), a także zmiany materiałowe będące następstwem długotrwałego narażenia na niekorzystne czynniki środowiskowe, jak nadmierna temperatura, czy substancje chemiczne (np. kremy na skórze).

W przypadku, gdy warunki Wieczystej Gwarancji nie zostaną spełnione, stetoskop zostanie odesłany do klienta. Z tego względu, przed złożeniem zamówienia lub przed wysłaniem nam stetoskopu, zalecamy przesłanie nam drogą elektroniczną dokumentacji zdjęciowej stetoskopu.

 

Nazwa modelu znajduje się na oryginalnym opakowaniu stetoskopu, na fakturze sprzedaży i czasami jest wydrukowana na głowicy.

Numer seryjny jest wydrukowany na głowicy stetoskopu i może znajdować się również na fakturze sprzedaży.

 

Warto przeczytać:

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel